ПОЛИТИКАв отношении обработки персональных данных1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет цели, принципы и общие правила обработки персональных данных, а также реализуемые меры по защите прав субъектов персональных данных.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта supportekb.ru (далее — Сайт), а также от иных субъектов персональных данных.
1.3. Оператором персональных данных является
Индивидуальный предприниматель Ткачев Евгений Витальевич (далее — Оператор).
- ИНН: [Ваш ИНН]
- ОГРНИП: [Ваш ОГРНИП]
- Адрес: [Ваш адрес регистрации]
- E-mail: [Ваш контактный e-mail]
- 1.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на Сайте и применяется исключительно к данному веб-ресурсу. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Основные термины и определения2.1.
Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3.
Оператор — ИП Ткачев Евгений Витальевич, который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели их обработки.
3. Цели сбора и обработки персональных данных3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Идентификация пользователя для заключения и исполнения договоров (оферты) на оказание услуг, в том числе при оформлении заказов через Сайт.
- Оказание технической и консультационной поддержки, обработка обращений и запросов, поступающих от пользователей через формы обратной связи.
- Улучшение качества работы Сайта и предоставляемых услуг, анализ пользовательского опыта и поведения на Сайте (с использованием метрических и аналитических программ).
- Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного, явно выраженного согласия пользователя на получение рассылки).
4. Перечень обрабатываемых персональных данных4.1. Оператор придерживается принципа минимизации данных и обрабатывает только те сведения, которые необходимы для достижения заявленных целей.
4.2. Для целей, указанных в разделе 3, могут обрабатываться следующие категории данных:
- Общие данные: фамилия, имя, отчество.
- Контактные данные: адрес электронной почты (e-mail), номер контактного телефона.
- Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, данные файлов cookie, информация о местоположении, тип операционной системы и устройства, с которого был выполнен вход.
- Пользовательская активность: история просмотров страниц, клики и переходы на Сайте, сведения о заказах и услугах.
- Иные данные: любая иная информация, которую пользователь добровольно указывает в формах обратной связи или в тексте своих обращений.
5. Правовые основания обработки5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе:
- Согласие субъекта ПД: Пользователь предоставляет конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих данных путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе на Сайте перед отправкой формы или заказа.
- Исполнение договора: Обработка данных необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект ПД.
- Законные интересы Оператора: В случаях, когда это предусмотрено законодательством РФ, и при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта ПД.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки6.1. Оператор обеспечивает сохранность и конфиденциальность персональных данных, принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Все персональные данные граждан РФ хранятся в базах данных, расположенных исключительно на территории Российской Федерации.
6.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или при наличии отдельного поручения на обработку и согласия субъекта ПД.
6.4. Срок обработки и хранения персональных данных определяется целями их сбора. Данные обрабатываются и хранятся до момента отзыва согласия субъектом ПД или до момента достижения целей обработки, после чего подлежат уничтожению.
7. Права субъектов персональных данных7.1. Субъект персональных данных имеет право в любое время:
- Получать полную и достоверную информацию о факте, целях и способах обработки его персональных данных Оператором.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору официальный запрос.
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8. Заключительные положения8.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно, до замены ее новой версией.
8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.3. Действующая редакция Политики всегда доступна для неограниченного круга лиц на Сайте по адресу: supportekb.ru/politika-konfidentsialnosti.
8.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляет Оператор.
8.5. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, субъекты ПД могут обращаться к Оператору по адресу электронной почты: [Ваш контактный e-mail].